**AI在金融行业的应用与未来趋势**

近年来，人工智能（AI）技术的快速发展引起了全球范围内的关注. AI的生成式能力和强大潜力使其成为了当前最热门的话题之一. 为了更好地了解和利用AI技术，汇业银行在最近举办了一场名为“迎战AI新时代”的讲座。本次讲座邀请了行业专家学者进行主题演讲，分享最新的AI科技趋势，并探讨各行各业利用AI人工智能的潜在商机，以提升企业的长期竞争力.

汇业财经集团主席区宗杰在致辞中表示，AI的发明将很可能成为推动社会、经济和文明发展的火车头，商机管理系统认识和应用AI技术对于未来具有极大的利益. 区宗杰指出，汇业银行自2005年被美国财政部列入“高度关注银行”以来，电子银行服务起步较晚. 然而，相信通过AI科技的运用，商机管理系统汇业银行将加入竞争赛道，成为一家科技先进的金融机构. 作为澳门的儿子，区宗杰还表示希望帮助澳门走出目前的经济衰退，引领中小企业家寻找新的发展蓝海。

讲座上，数码转型学院院长江振声分析了企业面临的困难以及如何利用数码转型重塑企业竞争力. 他指出，随着人工智能在日常生活中应用的频率增加，许多企业希望在运营过程中引入科技技术，以减少人力成本并提高效率. 然而，中小企业的资源有限，因此在引入AI技术之前，必须清楚自身的目标和需要解决的问题，如提升企业竞争力和改善客户服务体验等. 只有明确了目标，企业才能选择相应的技术，商机管理系统避免花大价钱却达不到预期效果. 同时，企业转型的成功还需要人才的支持，中小企业需要致力于寻找或培养数字化人才，以确保技术的顺利运行。江振声强调了“Go Digital or Go Die”这一理念，数码转型不是选择题，而是必答题. 企业在进行数码转型时，应该与组织管理层达成共识，对企业价值进行认同，并敢于作出改变，踏上数码转型的道路.

江振声继续关注道，目前AI技术已经具备了在企业中应用的条件。例如，Chat BOARD（聊天板）已经广泛应用于客服行业，而PRA（机器人流程自动化）技术则可以应用于企业内部的重复性工作，从而减少人力成本，使企业能够更加专注于创新性工作. 此外，他还提到，在资助企业前期投入的同时，也应完善相关法律建设，以确保AI技术的合理应用和发展.

总之，AI技术在金融行业的应用已经展现出巨大的潜力，并将继续引领未来的发展趋势。企业应该积极拥抱新的科技，加强数字化转型，以提升竞争力并迎接新时代的挑战。

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